법률 및 개인정보
개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 8월
본 정책은 RBVPN이 해외 접속, 국제 회선 및 구독 서비스를 제공할 때 어떤 데이터를 어떤 목적으로 처리하는지, 그리고 사용자가 관련 정보를 어떻게 관리할 수 있는지 설명합니다. 본 서비스를 이용하면 사용자가 이 정책을 읽고 이해한 것으로 봅니다.
데이터 수집 및 처리 목적
RBVPN 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 본 서비스는 이메일을 필수 가입 정보로 요구하지 않습니다. 계정 처리 과정에서는 사용자 이름, 비밀번호 인증 정보, 구독 상태 및 트래픽 사용량 요약을 저장하여 본인 인증, 요금제 제공, 잔여 한도 표시 및 계정 보안 유지에 활용합니다. 비밀번호 인증 정보는 인증을 완료하는 데만 사용하며, 읽을 수 있는 텍스트로 페이지에 표시하지 않습니다.
거래가 발생하면 RBVPN은 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 수단, 결제 상태, 환불 상태 및 필요한 거래 식별 정보를 저장하여 결제 확인, 서비스 개통, 결제 관련 분쟁 처리 및 환불을 진행합니다. 사용자가 문의 티켓을 통해 직접 제출한 텍스트, 스크린샷 또는 진단 정보는 해당 요청을 처리하는 데 사용됩니다.
웹사이트는 페이지 주소, 유입 페이지, 브라우저 유형, 운영체제, 접속 시간, 네트워크 주소 및 기본 상호작용 이벤트를 처리할 수 있습니다. 이는 접속 통계, 장애 원인 파악 및 보안 보호를 위한 것입니다. 통계 결과는 비식별화하거나 집계한 뒤 페이지 구조와 서비스 안정성을 개선하는 데 활용할 수 있습니다.
로그 미저장 원칙 및 연결 데이터
RBVPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용, 통신 내용, DNS 조회 내용 또는 전송 페이로드를 저장하지 않습니다. 또한 사용자 이름과 대상 웹사이트를 장기간 연결해 기록하지 않습니다. 회선 연결에 필요한 네트워크 주소, 인증 상태, 선택한 회선 및 세션 상태는 연결을 설정하고 유지하는 동안에만 처리하며, 세션이 종료되면 접속 대상을 복원할 수 있는 연결 세부 정보를 더 이상 보관하지 않습니다.
요금제 사용량 측정을 위해 계정 단위의 트래픽 사용량 요약만 저장하며, 이를 통해 월간 구독 한도를 초기화하거나 트래픽 패키지 사용량을 차감합니다. 이 요약에는 접속 대상, 페이지 내용 또는 애플리케이션 통신 내용이 포함되지 않습니다. 문제 해결을 위해 사용자가 직접 진단 자료를 제출한 경우, 해당 자료는 관련 문의 티켓을 처리하는 동안에만 사용됩니다.
쿠키 및 로컬 저장소
웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 선택, 화면 설정 및 필요한 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 정보는 세션 유지, 반복 설정 최소화 및 계정 작업의 연속성 보장에 활용됩니다. 접속 통계에서도 연속 방문을 구분하기 위해 유사한 기술을 사용할 수 있지만, 이를 통해 사용자가 국제 회선을 이용해 접속한 구체적인 내용은 기록하지 않습니다.
사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 로그인 상태, 언어 선택 및 일부 화면 설정을 다시 지정해야 할 수 있지만, 계정에 이미 저장된 주문 및 구독 상태는 변경되지 않습니다.
제3자 결제 처리
RBVPN은 알리페이, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 과정은 해당 결제 서비스 또는 블록체인 네트워크를 통해 처리될 수 있습니다. 제3자는 자체 정책에 따라 결제 계정, 거래 인증 및 위험 관리에 필요한 정보를 처리하며, RBVPN은 제3자가 독립적으로 수행하는 데이터 처리 활동을 통제할 수 없습니다.
RBVPN은 주문 확인, 서비스 개통, 환불 및 결제 대조에 필요한 주문 정보만 저장하며, 사용자가 제3자 결제 서비스에서 사용하는 전체 인증 정보를 취득하지 않습니다. 제3자 결제를 이용하기 전에 해당 서비스의 개인정보 처리방침도 함께 확인하시기 바랍니다.
데이터 보관 및 삭제
계정 정보는 계정이 유효하고 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 기록은 거래 이행, 환불 처리, 결제 대조 및 분쟁 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다. 접속 통계, 문의 티켓 자료 및 보안 기록은 각 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 저장하며, 목적이 달성되면 관련 데이터를 삭제하거나 비식별화하거나 특정 계정과 연결할 수 없는 집계 정보로 전환합니다.
사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 무단 처리를 방지하기 위해 RBVPN은 신청자와 계정의 연관성을 먼저 확인할 수 있습니다. 삭제 요청이 완료되면 계정 접속과 관련 구독 서비스 제공이 중단되며, 법적으로 보관해야 하는 주문 또는 분쟁 기록은 해당 의무가 종료된 후 처리합니다.
정책 업데이트 및 사용자 선택
본 정책은 서비스 절차, 기술적 조치 또는 적용 규정의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 이 페이지에 게시하며, 페이지 상단의 최종 업데이트 일자도 함께 변경합니다. 데이터 처리 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 명확히 안내합니다.
사용자는 브라우저에서 로컬 데이터를 관리할 수 있으며, 사용자 패널의 문의 티켓을 통해 개인정보 관련 요청을 제출할 수도 있습니다. 업데이트된 서비스를 계속 이용하기 전에 본 정책을 다시 확인하시기 바랍니다. 관련 처리 방식에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 삭제 가능한 계정 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.